Politique d'expédition

Chez Leo Mode, nous reconnaissons l'importance d'assurer une procédure d'expédition fluide et efficace. C'est pourquoi nous avons mis en place une politique d'expédition complète pour garantir la livraison à temps de vos commandes.

Options d'expédition :

Nous proposons une variété de méthodes d'expédition adaptées à vos préférences. Que vous optiez pour une expédition standard ou que vous ayez besoin d'une livraison express, nous avons des choix disponibles pour répondre à vos besoins :

Expédition standard :

Notre expédition standard assure une livraison sous 5 à 8 jours ouvrables.

Frais d'expédition :

Les frais d'expédition sont déterminés en fonction du poids, des dimensions et du mode d'expédition choisi de votre commande. Vous verrez le coût d'expédition exact au moment du paiement, ce qui vous permettra de le confirmer avant de finaliser votre achat.

Délai de traitement de la commande :

Une fois votre commande passée, notre équipe dédiée la traite et la prépare pour l'expédition. Veuillez prévoir 3 à 5 jours ouvrables pour le traitement de la commande avant son expédition.

Suivi de votre commande :

Nous nous engageons à vous tenir informé tout au long du processus d'expédition. Lors de l'expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Utilisez ce numéro pour suivre la progression de votre envoi et anticiper son arrivée.

Expédition internationale :

Leo Mode propose des services d'expédition internationaux dans le monde entier. Cependant, sachez que les expéditions internationales peuvent entraîner des frais de douane, des taxes ou des droits supplémentaires imposés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et varient en fonction des réglementations locales.

Limitations d'expédition :

Bien que nous nous efforcions de livrer dans le plus grand nombre d'endroits possible, certaines contraintes juridiques ou logistiques peuvent restreindre nos capacités d'expédition. Si nous ne sommes pas en mesure d'expédier à votre adresse, nous vous en informerons rapidement et vous aiderons à trouver une solution alternative.

Satisfaction client :

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant notre politique d'expédition, veuillez contacter notre équipe de service client. Nous sommes là pour vous aider et garantir que votre expérience d'achat chez Leo Mode dépasse vos attentes.